CONFIANZA
Qué es el Trust Score
El Trust Score resume en una sola puntuación, de 0 a 100, cuánto podemos confiar en la información disponible sobre un vehículo. No mide si el coche es bueno o malo: mide cuánto sabemos realmente de él.
PRINCIPIOS
Transparente, explicable y siempre actualizable
Cada punto del Trust Score tiene una razón auditable detrás.
Transparente
Puedes ver el desglose completo de la puntuación, no solo el número final.
Explicable
Cada factor que suma o resta puntos está documentado y tiene una razón concreta.
Evolutivo
Los factores y sus pesos pueden mejorar con el tiempo sin perder la trazabilidad de scores anteriores.
QUÉ EVALÚA
Categorías que componen el Trust Score
La puntuación se construye a partir de varios bloques de información sobre el vehículo y el vendedor.
Inspección técnica
Resultado y antigüedad de la inspección realizada en taller concertado.
Estado mecánico
Averías o anomalías detectadas en motor, frenos, suspensión y otros sistemas.
Documentación
ITV en vigor, ausencia de cargas, libro de mantenimiento y calidad de las fotos publicadas.
Carrocería y exterior
Golpes, abolladuras, estado de cristales y neumáticos.
Interior y equipamiento
Estado de la tapicería y funcionamiento de climatización, multimedia y airbags.
Perfil del vendedor
Identidad verificada (KYC), historial en la plataforma y número de propietarios anteriores.
ESCALA
Cómo interpretar la puntuación
Cada rango indica el nivel de confianza que puedes depositar en la información disponible sobre el vehículo.
| Rango | Confianza | Qué significa |
|---|---|---|
| 90–100 | Muy alta | Documentación en regla, ITV vigente, inspección superada, sin averías ni golpes relevantes. |
| 75–89 | Alta | Documentación completa, inspección superada con alguna observación menor. |
| 60–74 | Media | Faltan datos relevantes o hay incidencias menores sin resolver. |
| 40–59 | Baja | Sin inspección fiable, avería importante o documentación incompleta. Conviene extremar la cautela. |
| < 40 | Muy baja | Sin verificación suficiente, posibles cargas o incidencias graves detectadas. |
Un vehículo con un Trust Score por debajo del mínimo requerido, con cargas confirmadas, sin ITV en vigor o con una avería grave no puede publicarse en el marketplace hasta resolver esa situación.
VE EL DESGLOSE
Cada subasta muestra su Trust Score completo
Antes de pujar, puedes consultar el desglose por categorías de cualquier vehículo publicado.